LEGAL REFERENCE

ba888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধাস্বচ্ছ প্রক্রিয়া
ba888 ba888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি, কীভাবে তা ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বক্স...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল মেনুতে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' সেকশন খুলুন...
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা স্তরগুলো দেখুন যা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল শংসাপত্র দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং...

দুই-স্তরের যাচাই

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যা প্রতিটি লগইনে একটি এসএমএস কোড চায় এবং অনধিকার প্রবেশ থেকে রক্ষা...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যাচাই, প্রযুক্তিগত সমাধান বা জালিয়াতি প্রতিরোধের...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস স্ক্যান করি এবং বাহ্যিক দুর্বলতা পরীক্ষক নিয়োগ করি যাতে সফটওয়্যার আপডেট হয় এবং...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে টোকেন হিসেবে সংরক্ষিত হয় – পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো প্লেইন টেক্সট আকারে রাখা...

ডেটা ব্যাকআপ ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে রাখি যাতে সিস্টেম ব্যর্থতার পরও পুনরুদ্ধার হয় এবং আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সব কপি...

ba888 এর আরও আইনি ডকুমেন্ট দেখুন

গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের সেবার শর্ত, কুকি নীতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নির্দেশনা পড়ুন যাতে আপনি পুরো প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে এবং আপনার অধিকার কী তা বুঝতে পারেন। প্রতিটি...

সেবার শর্তঅ্যাকাউন্ট নিয়ম, লবি আচরণ বিধি, বাজি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
কুকি নীতিআমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন সেগুলো সেট করি এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন তা দেখুন।
AML নির্দেশনাআমরা কীভাবে লেনদেন মনিটর করি, পরিচয় যাচাই করি এবং জালিয়াতি রোধ করি তার বিবরণ এবং আপনার তোলার সময় কী ডকুমেন্ট লাগতে পারে তা জানুন।
বোনাস নীতিপ্রমোশনাল অফার, ওয়েজারিং শর্ত এবং কীভাবে বোনাস ব্যালেন্স থেকে আসল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয় তা পড়ুন যাতে আপনি প্রতিটি অফার পুরোপুরি বুঝে নিতে পারেন।
তোলার নীতিআপনার জয়ের টাকা কীভাবে আবেদন করবেন, প্রসেসিং টাইমলাইন, দৈনিক ও মাসিক সীমা এবং যাচাই ধাপগুলো সম্পর্কে জানুন।
ন্যায্য খেলা নীতিআমরা কীভাবে গেম ইন্টিগ্রিটি নিশ্চিত করি, র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর পরীক্ষা করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করি তা দেখুন।
অভিযোগ প্রক্রিয়াআপনার যদি ba888 পরিষেবা নিয়ে সমস্যা হয় তাহলে কীভাবে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে হয় এবং আমরা কোন ধাপে সমাধান করি তা জানুন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

ba888 কেন আপনার গোপনীয়তা অগ্রাধিকার দেয়

আমরা শুধু একটি লবি নই – আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ নীতি এবং দ্রুত সাপোর্ট প্রথম সারিতে থাকে। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন যা ba888...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত...
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল আমরা আপনাকে কুকি ব্যানারে পছন্দ দিই – আপনি শুধু প্রয়োজনীয়...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি প্রমোশনাল ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারেন...
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনি যদি অন্যত্র যেতে চান তাহলে একটি বোতামে ক্লিক করে...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং রিপোর্ট আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠাই যেখানে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং তোলার যাচাই সম্পন্ন করতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচয় নথি স্ক্যান করতে পারি।

হ্যাঁ – সব পেমেন্ট তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় এবং টোকেন হিসেবে রাখা হয় যাতে পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সট আকারে না থাকে এবং শুধু পেমেন্ট গেটওয়েই রিয়েল ডেটা দেখে।

না – আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম স্টুডিওদের সঙ্গে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং সেবা প্রদানে প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ – অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' সেকশন খুলুন এবং আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল দেখতে, তথ্য সম্পাদনা করতে বা সংরক্ষিত রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন এবং কোনো ক্ষেত্র মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট অনুরোধ পাঠান।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং অ্যাক্টিভ থাকে ততদিন রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বোতামে ক্লিক করুন বা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আমরা পরিচয় যাচাই করার পর আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য মুছে ফেলব ৩০ দিনের মধ্যে শুধু আইনি লগ ছাড়া।

হ্যাঁ – আমরা সেশন কুকি, লগইন টোকেন এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি কুকি ব্যানারে বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাকিং কুকি অস্বীকার করতে পারেন বা যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে সব কুকি মুছে ফেলতে পারেন।